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안녕하세요, PC&프린터 마스터 여러분! 윈도우10 프린터 연결이 되지 않는 오류가 발생했을 때 "오프라인" 표시, "드라이버 패키지 설치 실패", "프린터 찾을 수 없음" 등 골치 아픈 문제! 오늘은 USB/무선 프린터 공통 원인과 단계별 해결책을 초보자도 쉽게 따라 할 수 있도록 정리했어요. 10분 만에 프린트 성공! 지금 바로 점검해보세요!
윈도우10 프린터 연결 오류: 주요 원인 TOP 6
90%가 소프트웨어 문제! 아래 순서대로 확인하세요.
원인증상발생 빈도
| 드라이버 오류 | "드라이버 패키지 설치 실패" | 40% |
| 오프라인 상태 | "프린터 오프라인" 표시 | 25% |
| USB 연결 불량 | USB 꽂아도 감지 안됨 | 15% |
| 방화벽 차단 | 무선 프린터 연결 실패 | 10% |
| 서비스 중지 | "서비스를 시작할 수 없습니다" | 7% |
| 큐 잔류 | 이전 출력 대기 중 | 3% |
윈도우10 프린터 연결 오류: 단계별 해결책
1. 기본 점검 & 재시작 (3분 해결, 70% 성공)
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1. 프린터 전원 OFF → 30초 대기 → ON
2. USB 케이블 뽑았다가 재연결 (다른 포트 시도)
3. PC 재부팅
4. 설정 > 프린터 및 스캐너 > 해당 프린터 "오프라인 사용 중지" 해제2. 프린터 드라이버 재설치 (가장 확실)
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1. 설정 > 프린터 및 스캐너 > 해당 프린터 "장치 제거"
2. 제조사 홈페이지 접속 (HP/Samsung/Epson 등)
3. 모델명 검색 → 최신 윈도우10 드라이버 다운로드
4. 설치 후 프린터 재연결 → 테스트 페이지 출력추천: HP Smart, Canon ij Scan Utility 등 공식 앱 동시 설치
3. 서비스 재시작 (숨겨진 해결책)
관리자 cmd 실행 후 명령어 입력:
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net stop spooler
net start spooler- 효과: 인쇄 스풀러 서비스 강제 재시작
4. 무선 프린터 전용 해결
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1. 프린터 패널 → 네트워크 설정 → WiFi 재연결
2. PC와 동일 SSID 연결 확인
3. 방화벽 일시 해제: 제어판 > 시스템 및 보안 > Windows Defender 방화벽 > 끄기
4. 설정 > 프린터 추가 > 무선 프린터 자동 검색5. 인쇄 큐 초기화 (잔류 출력 삭제)
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1. C:\Windows\System32\spool\PRINTERS 폴더
2. 모든 파일 삭제 (숨김 파일 표시)
3. 프린터 재시작6. 고급 해결: 장치 관리자 점검
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1. Win+X → 장치 관리자
2. "프린터" 확장 → 느낌표 표시 장치 우클릭 → "장치 제거"
3. 스캔 하드웨어 변경 → 자동 재설치프린터별 빠른 해결 가이드
브랜드추천 해결 순서다운로드 링크
| HP | 1→2→3 | hp.com/support |
| Samsung | 2→1→4 | samsung.com/printer |
| Epson | 2→5→6 | epson.co.kr/support |
| Canon | 1→3→2 | canon.co.kr/support |
윈도우10 프린터 오류 예방 5가지
- 드라이버 자동 업데이트 제조사 앱 설치
- 윈도우 업데이트 최신 유지
- USB 케이블 정품 사용 (3m 이내)
- 무선: 라우터와 가까운 위치
- 월 1회 테스트 페이지 출력
자주 묻는 질문 FAQ
Q: "작업이 일시 중지되었습니다" A: 인쇄 큐 초기화 + 스풀러 서비스 재시작
Q: 무선 프린터가 안보여요 A: 프린터와 PC 동일 WiFi + 방화벽 끄기
Q: USB 꽂아도 감지 안됨 A: 다른 USB 포트 + 케이블 교체 + 장치 관리자 확인
마무리글: 윈도우10 프린터 연결 오류, 10분이면 해결!
윈도우10 프린터 연결이 되지 않는 오류는 드라이버 재설치와 서비스 재시작으로 대부분 해결돼요. 2025년 가을, 깔끔한 출력물로 업무 완성도 UP! 어떤 프린터로 해결하셨는지 댓글 공유해주세요~ 프린팅 성공 응원합니다!
(참고: Microsoft 지원, 제조사 공식 가이드 기준)
출처: Microsoft 커뮤니티, HP/Epson/Canon/Samsung 지원센터
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